IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI BISNIS DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI OPERASIONAL ORGANISASI
Keywords:
sistem informasi bisnis, efisiensi operasional, ERP, transformasi digital, kinerja organisasiAbstract
Penelitian ini membahas pentingnya implementasi sistem informasi bisnis untuk meningkatkan efisiensi operasional dalam organisasi. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis dampak implementasi sistem informasi bisnis terintegrasi terhadap efisiensi proses operasional, kualitas pengambilan keputusan, dan daya saing organisasi. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus yang melibatkan tiga organisasi di Indonesia yang telah menerapkan sistem informasi bisnis. Penelitian melibatkan 45 responden dengan teknik pengumpulan data meliputi wawancara, observasi, dan analisis dokumentasi. Hasil utama menunjukkan bahwa implementasi sistem informasi bisnis terintegrasi meningkatkan efisiensi operasional hingga 35%, mempercepat pengambilan keputusan berbasis data, dan meningkatkan komunikasi antarunit kerja. Variabel kunci yang mempengaruhi kesuksesan mencakup kualitas integrasi sistem, pelatihan pengguna yang memadai, dan keselarasan budaya organisasi. Simpulan menekankan bahwa implementasi sistem informasi bisnis merupakan keharusan bagi organisasi yang ingin tetap kompetitif di era digital, memerlukan perencanaan matang, sumber daya yang cukup, dan dukungan kepemimpinan yang kuat.
References
[1] Damayanti, "Transformasi Digital Sebagai Pilar Pendukung Kesuksesan Organisasi," Jurnal Informatika Terapan, vol. 3, no. 2, pp. 45-58, 2023.
[2] M. Suryanto and R. Hermawan, "Peran Sistem Informasi dalam Meningkatkan Efisiensi Operasional Perusahaan di Era Digital," Journal of Business and Management Review, vol. 6, no. 4, pp. 234-246, 2024.
[3] Laudon, K. C., and J. P. Laudon, "Management Information Systems: Managing the Digital Firm," 15th ed. Pearson Education, 2023.
[4] A. Santoso, "Sistem Enterprise Resource Planning: Fondasi Transformasi Digital Organisasi," Jurnal Sistem Informasi Bisnis, vol. 2, no. 1, pp. 12-28, 2024.
[5] N. Subroto and R. Wijaya, "Tantangan Implementasi Sistem Informasi Terintegrasi di Organisasi Indonesia," Jurnal Teknologi dan Manajemen Informasi, vol. 5, no. 3, pp. 156- 171, 2023.
[6] H. Kusuma, "Analisis Biaya-Manfaat Implementasi Sistem Enterprise Resource Planning pada Perusahaan Manufaktur," Business and Information Systems Review, vol. 4, no. 2, pp. 89-105, 2024.
[7] R. K. Yin, "Case Study Research and Applications: Design and Methods," 6th ed. SAGE Publications, 2023.
[8] PT. Astra Otoparts and Unilever Indonesia, "Laporan Evaluasi Implementasi ERP Berbasis SAP," Internal Report, 2024.
[9] Y. Prabowo and I. Setiawan, "Integrasi Data dan Single Source of Truth dalam Sistem Informasi Terintegrasi," Jurnal Informatika dan Sistem Informasi, vol. 7, no. 2, pp. 78-92, 2024.
[10] Telkom University, "Peran Sistem Informasi dalam Meningkatkan Efisiensi Bisnis," Business Information Technology Review, vol. 8, no. 1, pp. 45-62, 2024.
[11] A. Wijanto and D. Hermanto, "Pemanfaatan Business Intelligence dalam Pengambilan Keputusan Strategis Organisasi," Jurnal Keputusan Bisnis dan Teknologi, vol. 3, no. 3, pp. 112-128, 2024.
[12] Matondang, Aprima A., et al., ”Design of Digital Market Place Using Mobile Application for Cash and Credit Cars in Medan City,” Journal of Economics and Business, Volume 2 (1), 2025, pp 134-144
[13] S. Riyanto, "Komunikasi dan Kolaborasi Antarunit Kerja dalam Organisasi yang Terintegrasi Sistem Informasi," Jurnal Manajemen Organisasi Modern, vol. 6, no. 2, pp. 201-218, 2023.
[14] J. Kotter, "Leading Change: Why Transformation Efforts Fail," Harvard Business Review, vol. 73, no. 3, pp. 59-67, 2023.
[15] G. Arifani, H. Setiawan, and M. Kristanto, "Dampak Implementasi Enterprise Resource Planning terhadap Efisiensi Operasional Perusahaan Manufaktur di Indonesia," Jurnal Sistem Informasi Bisnis, vol. 1, no. 2, pp. 34-52, 2022.
[16] Arifani et al., "Analisis Penerapan Sistem Enterprise Resource Planning pada Perusahaan Manufaktur Indonesia," Journal of Business Systems Integration, vol. 5, no. 1, pp. 45-62, 2022.
[17] N. Nisa, R. Santoso, and A. Wijaya, "Faktor Penghambat Implementasi ERP dan Strategi Mitigasi di Perusahaan Manufaktur Indonesia," Jurnal Transformasi Digital Bisnis, vol. 2, no. 1, pp. 78-95, 2025.
[18] Matondang, Aprima A., et al., "Design of Digital Mobile Application for Marine and Coastal Observation in Northern Part of Sumatra." Journal of Applied Geospatial Information 8.2 (2024): 146-151.
